Formål
S.T.O.P. har en whistleblowerordning efter whistleblowerloven (lov om beskyttelse af whistleblowere, lov nr. 1436 af 29. juni 2021), fordi alvorlige fejl og ulovligheder skal frem i lyset, så vi kan rette dem. Ordningen giver ansatte og vikarer mulighed for at indberette alvorlige forhold uden at frygte for negative konsekvenser.
Ordningen er et supplement til den daglige dialog. De fleste fejl og utilfredsstillende forhold løses bedst ved at tale med nærmeste leder. Whistleblowerordningen er til de alvorlige forhold, og til de situationer, hvor den almindelige vej ikke er mulig.
Du kan frit vælge, om du vil indberette til S.T.O.P.'s interne ordning eller til Datatilsynets eksterne whistleblowerordning. Vi opfordrer til at bruge den interne ordning, når forholdet kan håndteres effektivt internt, og du ikke frygter repressalier.
Hvem kan indberette
Ordningen kan bruges af:
- Fastansatte medarbejdere i S.T.O.P.
- Vikarer med tilknytningsaftale til S.T.O.P.
- Medlemmer af direktion og bestyrelse
- Tidligere ansatte og vikarer, om forhold de har fået kendskab til i deres tid hos S.T.O.P.
- Praktikanter og frivillige hos S.T.O.P.
- Ansøgere, om forhold de har fået kendskab til under rekrutteringsforløbet
Kunder og samarbejdspartnere er ikke omfattet af ordningen. De kan altid henvende sig til deres kontaktperson hos S.T.O.P. eller til direktøren.
Hvad kan du indberette
Du kan indberette to slags forhold, som har fundet sted eller med stor sandsynlighed vil finde sted i S.T.O.P. eller i forbindelse med S.T.O.P.'s opgaver hos kunder:
- Overtrædelser af EU-retten på de områder, whistleblowerloven nævner, for eksempel databeskyttelse, folkesundhed, forbrugerbeskyttelse og offentlige udbud. Her er der ikke noget krav om, at overtrædelsen er alvorlig.
- Alvorlige lovovertrædelser og øvrige alvorlige forhold. Et forhold er som udgangspunkt alvorligt, når det er i offentlighedens interesse, at det kommer frem.
Eksempler på alvorlige forhold, der er omfattet:
- Strafbare forhold, for eksempel tyveri, bedrageri, underslæb, dokumentfalsk og bestikkelse
- Overtrædelse af reglerne om magtanvendelse
- Tilsidesættelse af tavshedspligt eller af en lovbestemt handlepligt
- Tilsidesættelse af faglige standarder, der kan medføre risiko for borgeres eller kollegers sikkerhed og sundhed
- Seksuel chikane og anden grov chikane
- Overtrædelse af skattelovgivningen eller bogføringsloven
- Brud på reglerne om beskyttelse af personoplysninger
- Grove eller gentagne overtrædelser af væsentlige interne retningslinjer i S.T.O.P.
Eksempler på forhold, der ikke er omfattet:
- Forhold af bagatelagtig karakter, for eksempel overtrædelse af retningslinjer om sygefravær, rygning eller påklædning
- Dit eget ansættelsesforhold, herunder samarbejdsvanskeligheder og konflikter mellem kolleger, medmindre der er tale om seksuel chikane eller anden grov chikane
Er du sundhedsperson, gælder din tavshedspligt efter sundhedsloven også her (whistleblowerlovens § 1, stk. 3). Skriv derfor aldrig navn, CPR-nummer eller andet, der kan pege på en bestemt borger, men beskriv, hvad der er sket, uden at borgeren kan genkendes. Handler det om en konkret borgers sikkerhed her og nu, så gå til ledelsen på stedet eller til det tilsyn, der fører tilsyn med stedet.
De øvrige forhold tager du med din nærmeste leder. Er du i tvivl, om et forhold er omfattet, så indberet. Whistleblowerenheden vurderer det og giver dig besked. Du behøver ikke have beviser; det er nok, at du har rimelig grund til at tro, at oplysningerne er rigtige.
Sådan indberetter du
Du indberetter skriftligt via formularen her på hjemmesiden.
Du kan indberette anonymt. Vælger du det, skal du ikke oplyse navn, og formularen gemmer hverken IP-adresse eller andre oplysninger om dig. Som på alle hjemmesider fører webserveren en teknisk log over besøg. Vil du være helt sikker på din anonymitet, så brug din egen enhed og dit eget netværk. En fuldt anonym indberetning betyder, at vi ikke kan bekræfte modtagelsen, stille opklarende spørgsmål eller fortælle dig, hvad vi har gjort. Derfor kan du vælge at oplyse en kontaktvej, for eksempel en mailadresse, der ikke indeholder dit navn. Beskriv forholdet så konkret som muligt: hvad der er sket, hvor og hvornår, og hvem der kender til det.
Skriv ikke flere oplysninger om borgere end nødvendigt for at beskrive forholdet. Brug aldrig CPR-nummer.
Du kan også indberette til Datatilsynets eksterne whistleblowerordning på www.whistleblower.dk. Den kan du bruge i stedet for eller efter en intern indberetning.
Whistleblowerenheden
Indberetninger modtages og behandles af S.T.O.P.'s whistleblowerenhed, som består af tre personer:
- Michael Neigaard, grundlægger og direktør
- Denis Quvang, faglig direktør
- Jeanet Skovborg, driftsleder
Enheden har tre medlemmer, så en indberetning kan behandles af personer, den ikke handler om. I formularen angiver du, om indberetningen handler om et af de tre medlemmer. Gør den det, sendes den til en lukket postkasse, som kun de to andre har adgang til, og den pågældende deltager ikke i behandlingen og får ikke adgang til indberetningen.
Handler indberetningen om direktøren, behandles den af de to øvrige medlemmer uden direktørens deltagelse, og S.T.O.P.'s bestyrelse orienteres. Bestyrelsen kan beslutte, at sagen undersøges af en ekstern part. Foretrækker du, at sagen behandles helt uden for S.T.O.P., kan du bruge Datatilsynets eksterne ordning.
Handler indberetningen om flere medlemmer eller om hele enheden, anbefaler vi, at du indberetter til Datatilsynets eksterne ordning.
Enheden kan inddrage ekstern bistand, for eksempel en advokat eller revisor, når en sag kræver det. Din identitet videregives kun til ekstern bistand, hvis du har givet samtykke.
Sådan behandler vi din indberetning
1. Du får en bekræftelse på, at vi har modtaget indberetningen, inden for syv dage. Det forudsætter, at du har oplyst en kontaktvej.
2. Enheden vurderer, om forholdet er omfattet af ordningen. Er det ikke det, får du besked, og vi vejleder dig om, hvor du i stedet kan henvende dig.
3. Er forholdet omfattet, følger enheden omhyggeligt op. Det kan betyde, at vi indhenter flere oplysninger, sætter en intern undersøgelse i gang, orienterer bestyrelsen eller anmelder forholdet til politiet eller en tilsynsmyndighed.
4. Du får feedback hurtigst muligt og senest tre måneder efter bekræftelsen. Feedback betyder, at vi fortæller, hvad vi har gjort eller vil gøre, og hvorfor. Er sagen ikke afsluttet inden da, får du inden fristen besked om, hvor sagen står, og hvornår du kan forvente at høre mere.
Handler forholdet om en kundes arbejdsplads og hører det under kundens egen ledelse eller tilsyn, giver vi det videre til kunden efter de almindelige regler, uden at oplyse din identitet.
Hvor meget vi kan fortælle i feedbacken, afhænger af sagen, fordi vi også skal overholde reglerne om tavshedspligt og databeskyttelse over for de personer, indberetningen handler om.
Fortrolighed og tavshedspligt
Medlemmerne af whistleblowerenheden har en særlig tavshedspligt om de oplysninger, der indgår i en indberetning. Indberetningerne er kun tilgængelige for enheden og, i den enkelte sag, for den bistand enheden inddrager. Bistanden er underlagt samme tavshedspligt.
Din identitet, og oplysninger der kan afsløre den, videregives ikke til andre end enheden uden dit udtrykkelige samtykke. Undtagelsen er videregivelse til en offentlig myndighed, for eksempel politiet, når det er nødvendigt for at imødegå overtrædelser eller sikre berørte personers ret til et forsvar. I så fald får du besked forinden, medmindre det vil bringe en undersøgelse eller retssag i fare.
Beskyttelse mod repressalier
Du må ikke udsættes for repressalier, trusler om repressalier eller forsøg på repressalier, fordi du har indberettet til S.T.O.P.'s ordning eller til Datatilsynet. Repressalier er enhver ufordelagtig behandling som reaktion på en indberetning, for eksempel afskedigelse, færre vagter, chikane eller dårligere vilkår. Ingen må hindre eller forsøge at hindre dig i at indberette.
Beskyttelsen gælder, når du havde rimelig grund til at antage, at oplysningerne var rigtige og omfattet af ordningen, da du indberettede. Den gælder også personer, der hjælper dig med indberetningen, og kolleger og pårørende med forbindelse til dig. Du kan heller ikke drages til ansvar for at have indberettet fortrolige oplysninger, når du havde rimelig grund til at antage, at de var nødvendige for at afsløre forholdet, og du ikke har skaffet dig oplysningerne ved en strafbar handling.
Forsøg på at hindre en indberetning eller på at udøve repressalier har ansættelsesretlige konsekvenser. Bevidst urigtige indberetninger er ikke beskyttet og kan også få konsekvenser.
Personoplysninger og sletning
S.T.O.P. A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i ordningen. Oplysningerne behandles efter whistleblowerlovens § 22 og databeskyttelsesreglerne, og kun når det er nødvendigt for at behandle en indberetning. Vores leverandører af hjemmeside og mail behandler oplysningerne teknisk på vores vegne.
Indberetninger registreres og opbevares i en lukket postkasse, som kun whistleblowerenheden har adgang til. Indberetninger, der falder uden for ordningen, slettes straks efter, at du har fået besked. Øvrige indberetninger slettes, når opbevaring ikke længere er nødvendig, og senest seks måneder efter, at sagen er afsluttet, medmindre en verserende sag eller lovgivningen kræver længere opbevaring.
Personer, der er nævnt i en indberetning, har som udgangspunkt rettigheder efter databeskyttelsesreglerne. De har ikke krav på at få oplyst, hvem der har indberettet. Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.
Mere viden
Justitsministeriet har udgivet "Vejledning for whistleblowere", som beskriver dine rettigheder og din beskyttelse. Den findes på www.justitsministeriet.dk.
Spørgsmål til ordningen kan stilles til whistleblowerenheden på whistleblower@s-t-o-p.nu. Sender du en indberetning direkte til adressen, behandler vi den på samme måde, men formularen beskytter din anonymitet bedre.
Version 2.1. Sidst ændret: 9. oktober 2026